Versandbedingungen
Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:
- Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 bis 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Unter der Woche dauert es einen Werktag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
- Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und die Lieferung dauert durchschnittlich 8 - 12 Werktage. Wir sind bestrebt, den Bestell- und Liefervorgang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten.
Sollten Sie dennoch Fragen oder weitere Anliegen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und ausgeliefert wird.
Eine Bestellung aufgeben
Der Bestellvorgang bei Originbrussels ist so einfach wie möglich. Zunächst musst du auf die Produktseite gehen und das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen. Klicke dazu auf den schwarzen Button „In den Warenkorb“.
Hier gilt es zu prüfen, ob du die richtigen Varianten ausgewählt hast. Wenn alles in Ordnung ist, klickst du auf das Kästchen „Zur Kasse gehen“. Auf der Informationsseite musst du dann die korrekten Adressdaten eingeben. Achte darauf, dass alle Angaben korrekt sind. Wenn diese Angaben korrekt ausgefüllt sind, kannst du auf den Button „Versand fortsetzen“ klicken.
Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Zudem wird darauf hingewiesen, dass jede Sendung völlig versandkostenfrei verschickt wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung gegenüber unseren Kunden übernehmen wir grundsätzlich die Versand- und Lieferkosten.
Durch einen Klick auf das Kästchen „Weiter zur Zahlung“ können Sie nun fortfahren.
Bei den Zahlungsmöglichkeiten hast Du die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Bei hellostella.com sind sämtliche Zahlungsmöglichkeiten SSL-verschlüsselt, wodurch Du Dich stets auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen kannst.
- Klarna (Zahlung auf Raten)
- Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal-Konto
- EPS
- Sofort
Sobald Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf die
Klicken Sie auf das Feld „Bestellung abschließen“ und Sie werden zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Versandkosten
Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100 % versandkostenfrei an Ihre Haustür geliefert. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich. Versand Ihrer Bestellung Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das perfekte Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird.
Um sicherzustellen, dass wir für unsere Produkte faire Preise verlangen können, haben wir uns dafür entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und sie alle auf einmal zu versenden, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.
Bitte beachten Sie: Wie viele andere Onlineshops sind auch wir stark ausgelastet und es kann aufgrund der Corona-Krise zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung schnellstmöglich auszuliefern. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute verschickt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne zur passenden Lösung.